Ondernemersverhaal Harm Oosting - Hotel BonAparte
Hoteleigenaar Harm Oosting vertelt over zijn hotel en de rol van Qredits hierin!
Ondernemersverhaal Kimberly de Cock - SK Beauty & Lifestyle
'Pand in Delft door krediet Qredits'
Toegevoegd op
26-09-2020
Gemiddelde leestijd
4 minuten
Ondernemen zit in je bloed
'Ondernemer kan je niet worden, dat stroomt in je bloed. Ondernemen noem ik ook wel een ziekte. Ik denk wel is: Ik wou dat ik eens een werkdag had van 8 uur.' Aan het woord is Kimberly de Cock, 34 jaar en al sinds haar 19e baas van haar eigen schoonheidssalon.
Vanaf jongs af aan ondernemen
'Ik was altijd al bezig met het verdienen van geld. Mijn vader kocht antiek op. Eerst stond ik nog met m'n speelgoed naast mijn vader en verkocht ik mijn barbies. Maar dit veranderde al gauw in antiek, want ik begon zelf ook in te kopen.'
'Daarna ging ik in sierkarpers, mijn vader kweekte ook vissen. Ik kocht ook vissen en gooide die bij mijn vader in de bakken. Ik kon ze later weer doorverkopen. Dit deed ik allemaal om geld te verdienen om later mijn eigen winkel te beginnen.'
Er moet constant iets 'groots' gebeuren
'In juni kreeg ik mijn diploma en ik opende in september mijn eerste zaak. Na een jaar verhuisde ik met de salon naar een kapsalon. Toen heb ik een compagnon en personeelslid gezocht. Na een paar heb ik me laten uitkopen.'
'Ik ben verder gegroeid naar een pand aan de Voorstraat in Delft. Toen ging het snel en de vestiging in Rijswijk volgde snel. Dit werd onze conceptstore, onze 'broedplaats'.'
Op een moment werd Kimberly weer onrustig, er moest weer iets 'groots' gebeuren. Ze bedacht een nieuw plan: een goede schoonheidssalon met diverse specialismen en daarnaast een winkel. Op dat moment heeft ze Qredits ingeschakeld, nadat ze afgewezen werd bij de ING. Uiteindelijk heeft ze haar benodigde krediet ontvangen.
Van ontspanning bieden tot problemen oplossen
'Ik vond een prachtig pand in het hartje van Delft aan de Peperstraat. De behandelruimtes hebben natuurlijke kleuren gekregen en zijn geluidsdicht.'
In de winkel verkopen we verzorgingsproducten, make-up en cadeautjes. Klanten kunnen bij ons terecht voor verschillende gezichtsbehandelingen, lichaamsmassages, maar ook voor het oplossen van allerlei huidproblemen. Als team hebben we ons laten specialiseren in verschillende behandelingen. Voorbeelden hiervan zijn:
- Shiatsu
- Bindweefsel massage
- Voetreflex therapie
- Lymfedrainage
- Pedicure
- Manicure
Daarnaast werk ik met een aantal ZZP'ers. Zij voeren andere specialistische behandelingen voor mij uit.
Constant in beweging
'Dit is een branche die constant in beweging is, daardoor blijft het zo leuk. Ieder jaar volgen we nieuwe trainingen. Het is heel breed. Van een klant ontspanning bieden tot problemen oplossen. Wat ik ook heel erg ben gaan waarderen, is de band die je met je klanten opbouwt. Dat is heel bijzonder. Ik zei altijd dat ik een grote salon wilde, veel personeel en zelf achter de schermen bezig.
Maar ik zou niet meer zonder mijn eigen klanten kunnen. Ik heb klanten die komen al 15 jaar bij mij. Alles deel je met elkaar. Ik had niet verwacht dat het zo persoonlijk zou zijn.'
Praat met andere ondernemers
'Ik vind het heerlijk om te ondernemen. Iedere keer heb je een idee en het is zo gaaf als het lúkt, als het goed aanslaat. Ik wil overal bij zijn en doe alles zelf. Ik wil de beste zijn in mijn vakgebied. Ik zal nooit tevreden zijn, ik wil het altijd beter doen. Een paar jaar geleden heb ik tegen een burn-out aangezeten, dat was een goede waarschuwing. Als het nu té veel wordt, doe ik even een stapje terug.
Ik ben nu 15 jaar bezig en heb geleerd door flink te vallen. De eerste jaren dacht ik: ik moet zélf het wiel uitvinden, maar dat heeft geen zin. Kijk rond, praat met andere ondernemers. Dat hoeft niet persé binnen je eigen vakgebied te zijn, want je loopt allemaal tegen dezelfde problemen aan. En volg je hart. Als je hart zegt dat je door wilt groeien, dan moet je dat gewoon dóen!'
Ook interessant voor jou
